TimelessHouse (« nous ») propose des services de production photo et vidéo et un espace client privé permettant à ses clients de consulter, valider et télécharger leurs contenus, ainsi que — de façon optionnelle — de suivre les statistiques de leurs réseaux sociaux. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.
| Catégorie | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Identité & contact | nom, e-mail, date et lieu de l'événement, code d'accès | gérer la prestation et l'accès à l'espace client |
| Contenus livrés | photos, vidéos, vignettes | vous permettre de consulter, valider et télécharger vos contenus |
| Échanges | commentaires, validations, factures, documents | suivi de la prestation |
| Statistiques réseaux sociaux (optionnel) | nombre d'abonnés, données publiques de vos publications (vues, likes, commentaires…) | afficher, dans votre seul espace, l'analyse de vos réseaux |
Cette fonctionnalité est facultative et activée uniquement si vous cliquez vous-même sur « Connecter Instagram » ou « Connecter TikTok » dans votre espace. Elle repose sur les procédures d'autorisation officielles (OAuth) de Meta et de TikTok. Concrètement :
Nous nous appuyons sur des prestataires techniques qui traitent des données pour notre compte :
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Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour l'exercer, écrivez à service@timelesshouse.org. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cette politique peut évoluer ; la date de mise à jour ci-dessus fait foi.